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备战冬残奥会北京奥园公共区无障碍设施与服务保障就绪

2022-03-03 18:22:28 来源:中新网 编辑:李陈默   阅读量:18009   

专用安检区,无障碍摆渡车助行,无障碍公共售卖点购物今天,记者从北京奥林匹克公园管委会了解到,北京奥林匹克公园公共区无障碍设施与服务保障已准备就绪,28个业务领域将每天24小时运行,在北京冬残奥会期间承担安全保障,赛事保障,市政保障,服务保障,开闭幕式保障五大任务,确保整个区域顺畅,高效运行

冬残奥会期间,作为北京赛区最大的户外场馆运行区域,公共区将为2个竞赛场馆和1个非竞赛场馆提供保障服务其中,国家体育馆举办残奥冰球比赛,国家游泳中心举办轮椅冰壶比赛,国家体育场举办冬残奥会开闭幕式

安检无障碍通行安全顺畅

下午2点,来自朝阳区亚运村,大屯街道的8名轮椅观众来到5号安检口,在工作人员,志愿者的引导下,8位观众独自驾驶轮椅驶向无障碍安检通道,并进入专用安检区。

这是公共区举行的一场无障碍设施与服务保障全要素演练不到两分钟,机检和人检完毕观众们随即顺畅地来到提前预约好的无障碍摆渡车前

落下踏板,上坡推行,安全提示,轮椅固定,锁紧踏板志愿者们有条不紊,动作娴熟,一气呵成完成助行服务,几位观众顺利登车

没想到公共区的安检这么简便,我原以为要花费不少时间呢亚运村街道居民李莉称,这几年,北京的无障碍环境越来越好,她和很多重度残疾的伙伴也能独立出门了,今天更是深有感触,公共区的无障碍服务保障太贴心了,坐着轮椅也能畅通无阻

让李莉赞叹的无障碍安检通道和无障碍摆渡车,是公共区无障碍服务之一,也是残奥转换成果之一冬奥会期间,公共区专门设置了专用安检区和无障碍安检通道,可以满足特殊群体的安检需求,确保他们安检安全,顺畅,和谐同时,将无障碍摆渡车由一辆增加到两辆,助力特殊群体在公共区通行

在转换期,公共区还将原有的观众流线进行了整合优化,在确保安全,缩短通行距离的前提下,让观众近距离欣赏园区的更多标志性景观公共运行团队残奥整合经理孔莹莹介绍,此次演练中,还同时组织40名特殊观众对冬残奥比赛日和仪式日的无障碍观众流线进行演练,沿途检验了各类无障碍设施及餐饮,通信,清废,后勤等各类服务保障工作

设施无障碍处处周到贴心

进入公共区后,一行人乘坐各自的轮椅,来到了公共区景观大道的无障碍公共售卖点前。北京市总工会开展“温暖冬奥人·一起向未来”送温暖系列活动,深入冬奥会和冬残奥会场馆及赛事服务保障一线,对服务保障人员开展慰问;并充分发挥基金会,公益组织,志愿服务等社会资源力量开展公益服务活动。北京市温暖基金会为冬奥服务保障人员拍摄写真,发放“温暖包”“健康包”,组织爱心企业向冬奥服务保障一线职工捐赠爱心健康产品和防护防疫产品。开展首都职工志愿服务活动,举办“我为冬奥出把力”系列活动之“追梦冰雪·相约未来”主题展览,发动广大职工和职工志愿者向冬奥组委志愿者部捐赠实物艺术作品,用于布置冬奥场馆志愿者之家和激励冬奥志愿者。。

醒目低矮的低位售卖台,可以轻松看到陈列的货品,可调节高度的餐台等,让大家感到无比的便捷来自大屯街道的李春霞表示,服务人员介绍地很仔细,推荐了热饮和冷饮让自己去选择,感到很不错

我以前就常来这边休闲会友,现在的无障碍设施更齐全了冬残奥会后,我会来得更勤的大屯街道居民陈秀明说

无障碍公共售卖点是公共区无障碍服务的窗口之一针对冬残奥会运行特点,公共区内累计配置了各类无障碍设施186处,其中包括无障碍卫生间,坡道,售卖点等,并配有轮椅42辆,无障碍电瓶车2辆

可以说,整个公共区已全部实现无障碍化公共区运行团队无障碍领域经理张寒冰介绍,转换期,对所有的无障碍设施进行了彻底检修和加固,部分设施进行了调整,同时增加了很多醒目的无障碍功能标识,让各类特殊群体都能在这里享受到便捷温馨的服务保障

服务无障碍传递温暖关爱

呼叫指挥中心,景观大道西侧一位残障观众因故摔下轮椅,头部撞在地面上,自诉脖子疼痛不能活动收到,呼叫医疗,景观大道西侧一位残障观众因故摔下轮椅请速去救治!医疗组收到

如何做好特殊群体的紧急医疗救助公共区医疗服务站医疗官李永刚介绍,针对冬残奥会可能出现的伤病情况,已做了大量的准备工作,包括医疗站前坡道的调整,药品器材的补充,以及相应的多轮培训等,医疗防疫领域现已完成全部转换任务

在公共区,同样做足了冬残奥会备战工作的还有景观标识,赛事服务,安保,餐饮,电力,交通等各个业务领域负责人称,将对标冬残奥标准,进一步完善,提升,做细做精做实各项工作,努力以一流的服务保障,让两个冬奥同样精彩

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